loader

İletişimde Dönüşüm; Santralcell

Santralcell Nedir?

Santralcell; işletmenizde donanım, yazılım ve yatırım maliyeti olmadan, iletişim ihtiyaçlarınızı en geniş anlamda karşılarken, iletişim sürecini de yönetebildiğiniz akıllı internet tabanlı bir bulut (sanal) santral sistemidir.

Santralcell’in Amacı

Büyük, orta ve küçük ölçekli işletmelerin iletişim ihtiyaçlarının, gelişmiş akıllı teknolojiler ile en düşük maliyetlerde karşılanması amaçlanmaktadır.

İletişim Altyapısı Seçenekleri

İletişim altyapınız için tercihinize göre masa telefonu, telsiz telefon, webphone, softphone, mobil uygulama üzerinden veya sadece tercihinizi seçebilirsiniz.

GÜVENLİ VE KESİNTİSİZ İLETİŞİM İÇİN BULUT SANTRAL; SANTRALCELL

QLOUD

Neden Biz?

img

Hızlı Kurulum

Kolay kurulum sayesinde, santralinizi beklemeden kullanmaya başlayabilirsiniz.

img

Düşük Maliyet

Arama, kurulum ve kesintisiz hizmet avantajları bakımından düşük maliyetlidir.

img

Kesintisiz İletişim

Bütün veriler KVKK kapsamında koruma altına alınmaktadır. Bu veriler, gizli olup kopyalanamaz veya aktarılamaz.

img

Güvenli Haberleşme

Bütün veriler KVKK kapsamında koruma altına alınmaktadır. Bu veriler, gizli olup kopyalanamaz veya aktarılamaz.

img

Ücretsiz Entegrasyon

Finans, muhasebe ve müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) gibi yazılım programlarıyla entegre olarak çalışabilmektedir.

img

Hızlı Destek Süreci

Santralcell ile ilgili sürecinizi destek ekibimiz ile birlikte kolaylıkla, hızlı bir şekilde yönetebilirsiniz.

img

%100 Müşteri Memnuniyeti

Santralcell’in güler yüzlü müşteri temsilcileri, işletmelerin almış olduğu tüm hizmetler için %100 müşteri memnuniyeti sağlar.

Müşterilerinizin Memnuniyeti için Değişimin Gerisinde Kalmayın !

Hizmetlerimiz

Güvenli İletişim Altyapısı Hizmeti
Güvenli İletişim Altyapısı Hizmeti

Cep telefon görüşmeleri dahil, gelen giden tüm aramalarınız tercihinize göre dahili veya cep numarası bazında KVKK kapsamında ses kaydı yapılmaktadır. Kayıtlı ses dosyaları sadece tanımlı şifre veya çoklu şifre girişi ile dinlenebilir. Bu veriler kopyalanamaz ve aktarılamaz.

Mobil Santral Yönetim  Sistemi
Mobil Santral Yönetim Sistemi

Mobil Santralcell ile dünyanın her yerinden gelen/giden tüm çağrılar kapsamında 7/24 (internetli veya internetsiz) kesintisiz iletişim sağlanır.

Dijital Anket Bilimsel Analiz Hizmeti
Dijital Anket Bilimsel Analiz Hizmeti

Dijital anket ile işletmelerin, memnuniyet ve ölçüm anketleri toplu veya kişi bazında otomatik yapılır. Anket sonuçları bilimsel analiz yöntemleri kullanılarak detaylı raporlanır.

Anlık Çağrı Yönetim  Sistemi
Anlık Çağrı Yönetim Sistemi

Kurumu arayan cevaplanan, cevaplanmayan ve yarıda kalan tüm çağrıların bilgisine anında ulaşılır ve departman, tarih ve kullanıcı bazında, kapsamlı analiz yapılır.

SMS Hizmeti
SMS Hizmeti

SMS modülü ile ihtiyaç kapsamındaki tüm uyarı ve bilgilendirmeler anlık veya zamanlı olarak yapılır.

Çağrı Merkezi Çözümleri
Çağrı Merkezi Çözümleri

İşletmenizin çağrı analizi, görüşme detayı, ses kaydı, kurum içi iletişim ve mesajlaşma gibi tüm iş akış yönetimi kontrolü sağlanır ve raporlanır.

Santralinizi Cebinizden Yönetin

Santralcell ’in ayrıcalıklı dünyasına hemen katılın!

Demo Talep Et